Opiniones de los usuarios

Respuesta: Buenos días Jose, como se le comentó por teléfono efectivamente debido al gran volumen de envíos durante las fechas relativas al Black Friday era de esperar algún retraso, lo cual estaba indicado en la página web. Usted realizó el pedido el viernes por la tarde y se envió el lunes ya que el fin de semana no trabajan las agencias de transporte (no nos recogen los pedidos), por lo tanto era imposible que llegara el mismo lunes y muy difícil que el martes, el jueves se intentó realizar la entrega y no fue posible. No obstante se le indicó que podía rechazar la mercancía y le devolveríamos íntegro el importe del pedido. Nos alegra mucho que al final haya sido comprensivo y haya decidido quedarse con la mercancía. Un saludo