AVISO COVID-19

 te la situación actual nos vemos obligados a modificar nuestra metodología de trabajo, así pues:

1. Los pedidos se enviarán en el mismo día siempre que se formalicen antes de las 11:00 horas.

2. Enviamos mercancía todos los días salvo que por causas ajenas el transporte no pueda acudir a la carga.

3. El plazo de entrega habitual de 72 h queda suspendido, el envío de nuestros materiales no es prioritario y el de los productos sanitarios y de alimentación SÍ, por lo tanto rogamos paciencia a todos nuestros clientes.

4. Las agencias de transporte enviarán el seguimiento de los pedidos al correo electrónico, rogamos que los teléfonos de contacto y el email sean revisados para facilitar el contacto en caso necesario.

5. La recogida en nuestro almacén queda anulada pues estamos cerrados al público.

Muchas gracias por su compresión, un saludo

El equipo de MACOGLASS SL

Suministro de sus productos

Macoglass S.L. suministrará los productos indicados en la ficha de Confirmación de tu pedido según las condiciones recogidas en este documento en un plazo máximo de 10 días laborables desde que se efectúe el pago del pedido. No obstante la mayor parte de nuestros pedidos se entrega en las siguientes 72 h laborables después de la confirmación del pedido.

No obstante estos plazos pueden sufrir variaciones y sólo se realizaran entregas en direcciónes postales correctas, para el resto es necesario concertar la entrega con la agencia de transportes.

Los pedidos con dirección de entrega en las Islas Baleares, Canarias y Portugal pueden sufrir una demora en la entrega de 6 ó 7 días laborables.

En ningún caso MACOGLASS SL  indemnizará a ningun cliente por la demora en el suministro de los productos. Ni se hará responsable de las redirecciones ocasionadas por el cliente.

Si por causas imputables a la empresa de transporte la entrega de un paquete se retrasara, MACOGLASS SL intentará facilitar y acelerar el servicio lo máximo posible. No obstante, no es "reclamable" hacia Macoglass  un retraso en la entrega por causas de fuerza mayor.  De la misma forma, Macoglass no se responsabilizará por medidas tomadas por el Gobierno y que sean de carácter obligatorio para las empresas, pudiendo ocasionar retrasos inesperados.

Los pedidos se enviarán siempre a la dirección de entrega que debe ser cumplimentada por el cliente.

Los gastos de envío se componen por las partes correspondientes de manipulación logística, embalaje y transporte.

Si tiene cualquier duda puede hacer su consulta  en el teléfono 983 350 382 o bien al 619 372 573 (Horario: L-V 9:00-13:30 / 16:00-19:30).